Спикер от Jivo
Ермакова Елена
Руководитель отдела по работе с клиентами
 

• Как извлекать максимум из вашего приложения, преимущества использования чата
• Для чего мы создали Jivo Mobile SDK и как это поможет бизнесу
• Кейсы наших клиентов
• Как подключить чат Jivo в ваше приложение и сколько это стоит

Спикер от СберБизнесБот
Ермолаева Анна
Владелец продукта СберБизнесБот Core

• Зачем нужна чат-платформа 
•  Основные задачи чат-бот платформы. Какие проблемы бизнеса помогает решить чат-бот? 
• ​​​​Кейсы  
• Мифы о чат-ботах: развеем на примере решения СберБизнесБот 
• Сложность разработки: нужна ли армия разработчиков для создания бота? 
• Необходимость большого количества данных для обучения 
•  Страшно доверить общение с клиентами роботу 
• Стоимость разработки/эксплуатации и неопределенность результата